Conditions Générales de Vente

Les présentes CGV s'appliquent à toute prestation de fabrication et de pose de menuiseries extérieures réalisée par Concept et Fermetures pour un client particulier ou professionnel.

Devis et commande

Tout devis est valable 3 mois à compter de sa date d'émission. La signature du devis vaut acceptation des présentes CGV et bon de commande. Un acompte de 30% est demandé à la commande, le solde étant payable à la fin des travaux, avant remise des clés.

Délais

Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des délais de fabrication, des aléas de chantier et des autorisations administratives éventuelles.

Garanties

Nos ouvrages sont couverts par la garantie décennale et la garantie de parfait achèvement (1 an). Les produits bénéficient en outre des garanties fabricant (5 à 10 ans selon composant).

Rétractation

Pour les contrats conclus hors établissement, le client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la signature du bon de commande.

[À COMPLÉTER : mentions spécifiques à ajouter par le service juridique du client.]